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Eliminar cuenta - OrgOra

OrgOra permite eliminar la cuenta desde dentro de la aplicación.

Cómo eliminar tu cuenta

Para solicitar la eliminación de tu cuenta:

  • Abrir OrgOra.
  • Ir a la pantalla Familias.
  • Entrar en Cuenta.
  • Seleccionar Eliminar cuenta.
  • Confirmar la eliminación.

Qué datos se eliminan

Cuando eliminas tu cuenta de OrgOra, eliminamos tu cuenta y los datos personales asociados, incluida tu información de perfil, datos de autenticación, tokens de notificación, ajustes personales y registros vinculados a tu cuenta de usuario.

El contenido creado por ti dentro de la app, como tareas, notas, documentos, recibos, registros de salud, contactos, actividades o registros de gastos, se eliminará o anonimizará cuando sea técnicamente posible y cuando hacerlo no afecte a los derechos o registros de otros miembros de la familia.

Datos familiares compartidos

OrgOra es una app de organización familiar compartida. Algunos registros pueden formar parte de un espacio familiar compartido. En esos casos, puede conservarse información limitada si eliminarla afectaría a la continuidad, derechos o registros de otros miembros de la familia.

Periodo de conservación

Intentamos procesar las solicitudes de eliminación de cuenta en un plazo de 30 días.

Puede conservarse información limitada temporalmente cuando sea necesaria por motivos legales, de seguridad, prevención del fraude, contabilidad, resolución de disputas o cumplimiento normativo.

Contacto

Para preguntas sobre eliminación de cuenta o privacidad, contacta con:

privacy@orgora.app

Solicitar la eliminación desde la web

Si no puedes acceder a la app, pide aquí la eliminación de tu cuenta. Indica el correo con el que te registraste; te contactaremos en ese correo para confirmar la solicitud antes de eliminar nada.

Información básica sobre protección de datos. Responsable: Jordi Cid Royo (OrgOra). Finalidad: verificar y tramitar tu solicitud de eliminación. Legitimación: cumplimiento de una obligación legal (atender tu derecho de supresión, art. 17 RGPD). Destinatarios: no cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal; los tratan por nuestra cuenta Supabase (alojamiento en Irlanda, UE) y Resend (avisos por correo), que pueden realizar transferencias internacionales (p. ej., a EE. UU.) amparadas en cláusulas contractuales tipo. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en privacy@orgora.app, y reclamación ante la AEPD. Más información en la Política de Privacidad

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